平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ハイルザーム栗駒では、新型コロナウイルス感染症の対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【お客さまへのお願い】
- ご来館時は、可能な限りマスクを着用してお越しくださいますようお願いいたします。
- 発熱されているお客さま又は、体調の優れないお客さまは、ご来館をご遠慮下さいますようお願いいたします。
- 入館時は、玄関に設置しておりますアルコールにて、手や指の消毒をお願いいたします。
- 全ての来館者様を対象に検温を実施しております。37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、入館をご遠慮いただく場合がございます。
- フロント、レジは可能な限り代表者の方1名で、間隔を空けてお並びください。
- チェックイン時に海外渡航履歴及び体調に関し確認させていただきます。
【従業員の取り組み】
- マスクを着用し接客業務にあたっております。
- 勤務前の手指の消毒、検温等の健康状態の確認を徹底しております。
- 発熱や咳の症状があるなど、体調不良者の出勤自粛と医療機関の受診を指示いたしております。
【ホテルの取り組み】
- 館内各所に消毒用アルコールを設置いたしております。
- 館内、備品等は定期的に消毒をいたしております。
- 適宜換気をいたしております。
- 飛沫感染防止のため、フロント受付、売店レジ、レストランレジなど、透明な仕切りを設置しております。
- レストラン入店時に全てのお客様へアルコール消毒をお願いしております。
- お食事はお一人様づつの膳スタイルとなっております。テーブル毎の間隔も十分お取りしております。
